一切始于一張名片——河南消防救援隊的侯隊長通過朋友那里介紹,知道了水趣是專注于水域救援套裝的生產廠家。
水域救援這個行業(yè)離不開一線消防救援隊員的密切參與、實際需求和持續(xù)反饋。消防救援隊員在執(zhí)行救援任務時,有著大量的救援經驗,能為我們提供寶貴的改進建議。例如,不少救援人員似乎陷入了“浮力至上”的誤區(qū),認為救生衣的浮力越高,安全性就越高。200N甚至260N,侯隊曾”訴苦”道:多余的浮力填充到救生衣里面,穿戴上十分笨重,影響救援速度。因此,讓行動更加迅速的“輕量化”救援救生衣—RT66,是我們重新思考和定義的裝備。
起初,水趣與侯隊在水域救援裝備、水域救援技術,水域救援的現狀保持著密切溝通。隨著彼此信任的建立以及對水趣產品的認可,侯隊找到我們?yōu)楹幽舷谰仍牭那巴黄たㄜ嚺鋫淞藬蛋偬姿蚓仍籽b,在生產過程中,得知需求日期比較緊張,水趣更是急客戶所急,優(yōu)化生產時間,加班加點,在約定工期上又提前2天交貨。這不僅體現了水趣的工廠產能,更體現了對客戶需求的高度重視。
裝備發(fā)貨后,水趣的業(yè)務經理喬敏前往現場,與侯隊一起對裝備進行質量檢查。每一套水域救援套裝都經過嚴格的篩選和測試,當看到河南消防救援隊的隊員們穿上水趣生產的水域救援套裝時,喬敏經理的喜悅溢出言表。
水域救援裝備這個行業(yè)的發(fā)展與一線消防救援隊員之間存在著密不可分的關系。救援隊員的需求、實戰(zhàn)經驗、培訓和反饋都是推動裝備創(chuàng)新和改進的重要動力。